说起机器人,人们总会想到那些没有感情冰冷的机器人,但它们比人类的工作效率更高,思想比人类更快,知道的比人类更多,学习能力也比人类更强,对很多人来说,机器人的发展总会让人类产生一些迟早会被替代的恐惧。
事实上,智能和互联网一样,人工智能只是一种工具或媒介。它并不是一种孤零零的技术,必须要融入到现有的传统经济中,在对应的垂直领域加深数据的影响。
在某种意义上来讲,人工智能要发展要成熟,最终也是作为一种帮助人类提高效率的工具而已,而工具对人类是没有什么威胁,想要共存难度也不大。
以电销行业举例:与其受困于传统电销人员的薪酬、离职率、培训精力等成本,不如聘请更加专业高效的智能电话机器人。
硅语电话机器人是硅基智能科技人工智能研究团队集体智慧的结晶,它彻底打通了大数据和实际操作流程之间的壁垒,通过庞大的数据链,协助企业通过大数据平台筛选并找到目标用户,最后完成销售的整个流程。
智能电话机器人可以24小时工作,无需薪酬社保,真声语音,强大对话话术,多轮语音对话,划分标识用户,自动后台按照意向程度分类,所有通话语音后台均可文字、语音回查,有效辅助销售精英跟进促成订单。
人类的发展进步离不开科技的成熟,人类发展的故事也需要开启新的篇章,接下来的几年会发生怎样的变化,故事会有怎样的跌宕起伏,要由人类与人工智能共同书写。