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嘉斯达灿烂:向“灿烂”而生,匠心锻造美学拉手

“付出终有回报,面向B端客户,我们不需要太花哨,脚踏实地做产品,诚信经营造品牌,拿出优异的产品和服务,才是重中之重。保障及时交货,最大化满足客户需求,这是一份责任,更是一份担当。”

——嘉斯达董事长 灿烂

嘉斯达灿烂:向“灿烂”而生,匠心锻造美学拉手

敢拼敢闯,创业无畏无惧

初见“灿烂”,与以往印象中的董事长完全不同,她更像一位极具亲和力的大姐姐,性格直爽,待人热情,做事果断。

“灿烂”是嘉斯达董事长的雅号,在言谈间,她透露出对这个雅号的喜爱,她阳光、乐观、永不服输,灿烂就是积极美好心态的代名词,能随时给予他人正能量。

掌舵者的性格特征,左右着品牌的发展,灿烂的鲜明个性,在她的为人处世及创业历程展现得淋漓尽致。

20多岁的年纪,初入社会,一般人还带着迷茫与小心翼翼。灿烂则完全不同,当时在东莞实习的她,就萌生了创业的想法,强烈的学习欲望、敢想敢拼的精神,坚定了她要创业的信念,去开拓属于自己的一番事业。她真的做到了。

或许是“初生牛犊不怕虎”,2002年初,灿烂成立了一家广告公司,虽然年轻有想法,但经验不足,这段创业历程最终以失败告终。

“这个广告公司失败得很惨,那段时间我很沮丧,整天萎靡不振。当时,我刚刚结婚,那段日子我先生一如既往地支持我、鼓励我、还肯定我,即使是最坏的结果,也有他在。这种坚定的支持,赋予我强大的精神力量。大概调整半年,我重新开启了创业的生涯。”灿烂感慨地谈及这段往事,脸上洋溢的却满是幸福与自信。

踏入家居行业,第一单成交逾20万

勇者无畏,智者无惧。灿烂乐观向上的心性,让她迅速调整好状态。

东莞作为中国家具和饰品的发源地,坐拥得天独厚的地理和市场优势,在机缘巧合之下,灿烂接触到一些做家具、装饰件、拉手的供应商,这让她嗅到了新的商机。

灿烂坦言,“家居行业的发展前景无限,但我什么都不太了解,就通过最传统的方式,在书店买了2本很厚的黄页,一个人、一部座机电话、一张办公桌,就这样开始干了。”

但没有产品画册,客户不了解产品怎么办?

灿烂脑海里只有一个字:学!

当时第一本产品画册,从拍摄排版修图,都是她一个人完成的。灿烂时刻关注家具企业信息,找出适合自己走的那条路,给一家家公司打电话沟通回访,碰壁、挫折都是家常便饭。

但直率的个性,清晰的表达能力,加上富有穿透力的声音打动了一些客户。

功夫不负有心人,在创业的第一个月,灿烂就获得月营业额20多万,于是她确定这是条可以走得通的路径!

对于创业,她心中有了清晰的规划——要做自己的品牌。

于是在2003年,东莞市百可五金有限公司正式成立,21世纪初,还是成品家具发展的高峰期,多用“家俬”形容成品家具。

嘉斯达灿烂:向“灿烂”而生,匠心锻造美学拉手

因此,灿烂旗下品牌“嘉斯达”诞生了。

嘉斯达,“家俬达”,使命必达,读音朗朗上口,品牌释义直戳人心,与灿烂的个性完美贴合,许多客户便记住了嘉斯达,也记住了嘉斯达的灿烂。

盈亏共存,如何取舍?

从成立伊始,嘉斯达给客户最大的感受就是踏实、诚信,脚踏实地做产品,在拉手的研发和设计方面下足功夫,接触的都是一些高端客户,客户固然对她的要求也很高。

不断打磨,精益求精,坚持把工业产品做成艺术品,嘉斯达集“高颜值”与实用性共生。

有了优异的产品及可复制的成功经验,嘉斯达的业务范围越来越广,逐步发展成一家专业集开发、设计、生产及销售于一体的中高档家具配件及五金拉手生产厂家。

为了进一步满足业务的需求,在2006年,嘉斯达成立了成都分公司,用以服务西南地区的客户。

2008年成立北京分公司,拓展华北地区的业务范围。在2012年,嘉斯达的发展达到了顶峰。

“从2002年成立,一直到2012年,这10年的时间是嘉斯达的黄金发展期,每一年的业绩稳步上升,可以毫不夸张地说,每一年都在成倍增长。那十年,没有我们卖不出去的货,只有做不出来的货。”灿烂回忆道。

由于业务量持续增加,品质要求精益求精,对于产品表面处理的需求愈发严苛,但电镀厂的交货期十分不稳定,这就严重影响到产品的交期,从而影响和客户的合作。

在2006年,灿烂考虑再三,毅然决然地成立了专属嘉斯达的五金电镀厂。

初入一个行业,没有不交学费的理由:于是各种姿势的磕磕绊绊,伴随着灿烂到2012年。

这么多年,灿烂为此交上了巨额的学费。

“实不相瞒,从2006年一直到2012年,电镀厂连年亏损,我的内心也一直煎熬,是否要继续?但回想办电镀厂的初衷还是咬牙坚持。即使亏损多年,我依然坚定做下去,坚持履行承诺,保障及时有品质交付。还有一个信念告诉我:这么努力的我主要是没找对方法,一旦方法对应,我一定可以做好。”灿烂坦言,这是一份责任,更是一份担当。

连年亏损,却始终坚持,因为灿烂骨子里就有一股不服输的劲儿,必须要开拓这片天地,“杀”出属于自己的一条路。

所幸,后来的结果是喜人的,这家电镀厂全方位突出重围,设备提升,技术不断地精益改良,现专为国际奢侈品加工服务。目前,嘉斯达旗下拥有2家电镀工厂专为五金量身定制。

谈及曾经这段盈亏共存的时期,灿烂认为,一切的付出是值得的。面向B端客户,不需要太花哨,脚踏实地做事,诚信经营,拿出优异的产品和服务,才是重中之重。

谈及诚信,灿烂感慨地表示在2007年有一段经历令她终生难忘。

当时,由于嘉斯达业务范围广,体量大,资金遇到了问题,灿烂向一位老客户寻求帮助,希望能暂借500万度过困难时期,由于灿烂为人真诚,做事踏实,讲求诚信,这位老客户二话不说,当天下午便向灿烂转账500万,这让灿烂感动不已。

这笔款项蕴含着深厚的情谊,印证了脚踏实地、诚信做事终不白费的道理,就如一束冬日暖阳,照进心里,温暖身心。

感动灿烂的不仅有客户,还有嘉斯达的老员工们。灿烂表示,企业从2002年成立至今,陪伴嘉斯达一路成长的第一代员工,有一部分人员依然坚守至今。

17年的风风雨雨共同携手走过,即使遇到难题,一想到这些美好的人和事,便让灿烂的内心满是感动。

灿烂透露,“其实在业绩下降的那几年时间,也曾想过放弃,但想到这几位老员工陪伴着我度过17年,还有这么多客户的支持和鼓励,我的内心被深深触动,创业没有‘容易’二字,但依然要负重前行,坚守当初创业的‘初心’”。

向美而生,精耕细作造臻品

“幸福,让妳触手可及”。这是嘉斯达全新的广告语,全方位阐释了嘉斯达的品牌深意。

其中的“妳”意味着女性,是母亲、妻子,她是社会和一个家庭最温暖美好的存在,她们柔软而受人尊重也加大推进社会文明的进程;幸福,触手可及,则蕴含着嘉斯达的产品深意,一款精致的拉手,既能充分满足你对家具功能的需求,也能让你时刻感受到幸福感,原来,幸福并非遥不可及,“她”就在你身边,体现在居家生活的方方面面、时时刻刻。

家居生活已不仅仅是一种居住需求,它成为一种美好幸福生活的栖息地,向美而生,向爱而长。

在17年的深耕细作中,嘉斯达凭借精益求精的“工匠精神”,自主研发设计多款引领行业风向标的产品,目前,嘉斯达品牌拉手已获得近百余个专利,在业内外斩获不少声誉。

针对不断更迭的市场,以及客户的需求,嘉斯达涵盖极简、轻奢、新中式、现代、古典、装饰六大类别产品,在设计、配色、造型等方面,契合客户所需的生活场景,以精致的产品,诠释其家居门板与拉手应用美学专家的行业地位。

对此,灿烂表示,“美学尤为重要,拉手就如同时尚女性身上的配饰,不可或缺,和谐(个性)的搭配更能彰显女性的气质。”

拉手虽然只是家具中微不起眼的配饰,但它扮演着至关重要的角色。在提升家具整体美感的同时,拉手的安全性,毫无疑问摆在首位。

嘉斯达拉手从设计研发,到生产出品,再到使用过程中,始终坚持以人为本,以人性化设计为核心,所有产品杜绝一切锋利边缘,从细节上严控每款产品,细细打磨,从而保障产品的安全性和实用性。

优异的产品是企业长远发展的根基,就如日本的百年老店,它们隐匿于街头巷尾,但匠人的“工匠精神”却备受世人推崇,它们对出品近乎苛刻,永远追求尽善尽美。

这份贯穿始终的彻底和执着,造就了传承几代人的百年老店。对于灿烂而言,她同样对嘉斯达的未来寄予这样的厚望。

2019年接近尾声,灿烂在心中早已布下了清晰的规划:2020年开始扩充产品生产线,丰富产品类别;在研发设计上,推出创新性产品,引领行业发展潮流;逐渐开拓渠道,提升嘉斯达的影响力和覆盖面……每一项规划,灿烂都心中有数,异常明晰。

作为嘉斯达的掌舵者,灿烂深知,唯有秉承工匠精神,用产品说话,脚踏实地、诚信经营,才能打造出嘉斯达的“金字招牌”,为世人创造更美好、更幸福的生活。正如嘉斯达的广告语一样:幸福,让妳触手可及。

(文/郑翊君)